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Política de Privacidade

Última atualização: 13 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Lion Workspace ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos

Tipo de DadoExemplosFinalidade
Dados de cadastroNome, email, senha (hash)Criar e gerenciar sua conta
Dados de pagamentoProcessados via Stripe (não armazenamos dados de cartão)Processar assinaturas
Dados de usoDispositivos conectados, horários de acessoSegurança e limite de dispositivos
Dados inseridos por vocêClientes, faturas, serviços, pipelineFuncionalidades do app
Dados técnicosIP, sistema operacional, versão do appSuporte técnico e segurança

2. Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD (Art. 7):

  • Execução de contrato (Art. 7, V): para fornecer o Serviço conforme sua assinatura.
  • Consentimento (Art. 7, I): quando você aceita estes termos ao criar sua conta.
  • Legítimo interesse (Art. 7, IX): para segurança, prevenção de fraude e melhoria do Serviço.
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): obrigações fiscais e regulatórias.

3. Como Usamos seus Dados

  • Fornecer, manter e melhorar o Serviço.
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
  • Enviar comunicações essenciais (alterações de conta, segurança, atualizações do serviço).
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não usamos seus dados para: publicidade direcionada, venda a terceiros, mineração de dados ou criação de perfis para marketing.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com:

  • Stripe: processamento de pagamentos (sujeito à Política de Privacidade do Stripe).
  • Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação, com servidores localizados conforme nossa configuração.
  • Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

  • Senhas são armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro).
  • Conexões são protegidas por TLS/HTTPS.
  • Oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) para proteção adicional.
  • Acesso ao banco de dados é restrito e auditado.
  • Realizamos backups regulares para prevenção de perda de dados.

6. Retenção de Dados

  • Conta ativa: dados mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
  • Após cancelamento: dados mantidos por 30 dias para possível reativação, depois permanentemente excluídos.
  • Dados financeiros: mantidos pelo período exigido por lei (até 5 anos para fins fiscais).
  • Logs de segurança: mantidos por até 12 meses.

7. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar quais dados temos sobre você.
  • Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
  • Portabilidade: exportar seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Informação: saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Oposição: opor-se ao tratamento quando baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um email para privacidade@lionwork.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies e Armazenamento Local

  • Usamos cookies essenciais para autenticação e sessão.
  • Usamos localStorage para preferências do usuário (idioma, tema).
  • Não usamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou pixels de marketing.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados em servidores fora do Brasil (dependendo da configuração da infraestrutura). Nesse caso, garantimos que os provedores ofereçam nível adequado de proteção conforme Art. 33 da LGPD.

10. Menores de Idade

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que um menor criou uma conta, tomaremos medidas para excluir os dados.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado:

  • Email: privacidade@lionwork.com.br

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por email ou no Serviço. A data de "última atualização" no topo indica a versão mais recente.

13. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:

  • Email: privacidade@lionwork.com.br
  • Email geral: contato@lionwork.com.br
  • Site: lionwork.com.br

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.